发布时间: 2023-10-26
惠普笔记本电脑是一款拥有触屏功能的高性能设备,可以让您更方便地操作和使用。但是,有时候您可能会遇到触屏锁定或无法使用的问题,这会影响您的工作和娱乐。那么,当您的惠普笔记本电脑触屏锁了怎么解开呢?这里有几种可能的解决方法,您可以尝试一下:
1.检查触屏驱动程序。触屏驱动程序是控制触屏功能的软件,如果它出现故障或缺失,就会导致触屏无法正常工作。您可以通过以下步骤检查和更新触屏驱动程序:
在键盘上按下Windows键和X键,然后选择设备管理器。
在设备管理器中,找到并展开人体学输入设备或显示适配器。
在列表中,找到并右键单击HID兼容触摸屏或惠普笔记本电脑触摸屏,然后选择属性。
在属性窗口中,切换到驱动程序选项卡,然后查看驱动程序的状态。如果显示为已禁用或已停用,则单击启用设备或启用驱动程序。如果显示为正常运行,则单击更新驱动程序,然后按照提示操作。
重启您的惠普笔记本电脑,并检查触屏是否恢复正常。
2.检查系统设置。系统设置中有一些选项可以影响触屏的功能,例如平板模式、投影模式等。您可以通过以下步骤检查和调整系统设置:
在键盘上按下Windows键和I键,然后打开设置应用。
在设置应用中,选择系统选项。
在系统选项中,切换到平板模式选项卡,然后确保平板模式已经关闭。如果平板模式开启了,您可以单击右下角的通知图标,然后选择平板模式图标来关闭它。
在系统选项中,切换到投影模式选项卡,然后确保投影模式设置为仅使用此电脑。如果投影模式设置为扩展或复制,您可以按下键盘上的Windows键和P键,然后选择仅使用此电脑图标来调整它。
重启您的惠普笔记本电脑,并检查触屏是否恢复正常。
3.执行硬件故障排除测试。如果以上方法都无法解决您的问题,那么可能是您的惠普笔记本电脑的硬件出现了问题。您可以通过以下步骤执行硬件故障排除测试来检测和修复硬件问题:
关闭您的惠普笔记本电脑,并断开所有外部设备和电源适配器。
按住电源按钮10秒钟,然后释放它。
重新连接电源适配器,并按下电源按钮开启您的惠普笔记本电脑。
在开机过程中,按下Esc键,然后在启动菜单中选择F2键来进入系统诊断。
在系统诊断中,选择组件测试选项。
在组件测试中,选择触摸屏选项,然后按照屏幕上的指示进行测试。
如果测试结果显示有错误或失败,那么您可能需要联系惠普客服或维修中心来修复您的惠普笔记本电脑的触屏硬件。
如果测试结果显示正常,那么您可以尝试恢复您的惠普笔记本电脑的系统设置或重新安装操作系统来解决软件问题。