惠普幽灵 Spectre x360 14笔记本屏幕故障解决方案大揭秘，快速修复显示问题！

  惠普幽灵 Spectre x360 14是一款高端的可转换笔记本电脑，它拥有一块13.5英寸的OLED触摸屏，分辨率高达3000 x 2000像素，色彩鲜艳，对比度高。然而，有些用户可能会遇到触摸屏失灵、响应不准确或不自动旋转等问题，影响了使用体验。本文将为您提供一些简单有效的故障排除步骤，帮助您快速修复显示问题。

  触摸屏失灵或响应不准确

  如果您的触摸屏没有响应或响应不准确，您可以尝试以下方法：

  1.检查触摸屏是否被污垢、灰尘或其他物体遮挡或干扰，如果有，请用干净的软布轻轻擦拭屏幕。

  2.检查触摸屏是否有裂缝或损坏，如果有，请联系惠普客户支持，寻求维修服务。

  3.检查触摸屏驱动程序是否正常工作，如果不是，请重新安装或更新驱动程序。您可以按以下步骤操作：

  在Windows 10的搜索框中输入“设备管理器”，打开设备管理器程序窗口。

  在设备管理器中，找到并展开“人体学输入设备”类别，右键单击“HID兼容触摸屏”，选择“属性”。

  在“HID兼容触摸屏属性”窗口中，切换到“驱动程序”选项卡，查看驱动程序的状态、版本和日期。如果驱动程序状态显示为“已停用”或“出现问题”，请点击“启用设备”或“解决问题”按钮。如果驱动程序版本或日期较旧，或者您不确定是否是最新的，您可以点击“更新驱动程序”按钮，让Windows自动搜索并安装最新的驱动程序。

  如果更新驱动程序后仍然没有解决问题，您可以尝试卸载并重新安装驱动程序。您可以在“HID兼容触摸屏属性”窗口中，点击“卸载设备”按钮，然后重启电脑，让Windows自动检测并安装驱动程序。

  您也可以从惠普官网下载并安装最新的触摸屏驱动程序，或者使用惠普支持助手来自动检测并更新驱动程序。

  触摸屏不自动旋转

  如果您的触摸屏在转换模式时不自动旋转，您可以尝试以下方法：

  1.检查旋转锁定是否已开启，如果是，请关闭旋转锁定。您可以按以下步骤操作：

  在Windows 10的任务栏中，点击右下角的通知图标，打开操作中心。

  在操作中心中，找到并点击“旋转锁定”按钮，使其变为灰色，表示已关闭旋转锁定。

  如果您没有看到“旋转锁定”按钮，您可以点击“展开”按钮，查看更多的操作按钮。

  2.检查显卡驱动程序是否正常工作，如果不是，请重新安装或更新驱动程序。您可以按以下步骤操作：

  在Windows 10的搜索框中输入“设备管理器”，打开设备管理器程序窗口。

  在设备管理器中，找到并展开“显示适配器”类别，右键单击“Intel(R) UHD Graphics 620”，选择“属性”。

  在“Intel(R) UHD Graphics 620属性”窗口中，切换到“驱动程序”选项卡，查看驱动程序的状态、版本和日期。如果驱动程序状态显示为“已停用”或“出现问题”，请点击“启用设备”或“解决问题”按钮。如果驱动程序版本或日期较旧，或者您不确定是否是最新的，您可以点击“更新驱动程序”按钮，让Windows自动搜索并安装最新的驱动程序。

  如果更新驱动程序后仍然没有解决问题，您可以尝试卸载并重新安装驱动程序。您可以在“Intel(R) UHD Graphics 620属性”窗口中，点击“卸载设备”按钮，然后重启电脑，让Windows自动检测并安装驱动程序。

  您也可以从惠普官网下载并安装最新的显卡驱动程序，或者使用惠普支持助手来自动检测并更新驱动程序。