如何解决惠普笔记本电脑麦克风没声音无法正常工作的问题

  如果您使用的是惠普笔记本电脑，您可能会遇到麦克风没声音或者声音过低的问题。这可能会影响您的视频通话、语音录制或者其他需要使用麦克风的应用。那么，您应该如何解决这个问题呢?本文将为您介绍一些可能的原因和解决方法，希望能够帮助您恢复麦克风的正常功能。

  首先，您需要检查您的麦克风硬件是否有问题。您可以按照以下步骤进行检查：

  1.确保麦克风已接通电源、已开启，并且正确连接到电脑。

  2.如果麦克风使用电池电源运行，请确保电池已正确安装并且正常运行。

  3.如果麦克风使用外部电源运行，请确保所有电源连接牢固，并且电源线已连接到电源。

  4.如果麦克风具有音量控件，请确保它已开启并处于二分之一的位置。

  5.断开麦克风与电脑的连接。始终按照生产商的说明操作，断开 USB 设备与电脑的连接。需要先关闭或弹出某些 USB 设备，然后再断开与电脑的连接。其他 USB 设备支持 Windows 安全删除硬件。

  6.确保麦克风接口与您的电脑兼容。USB 接口 插孔接头 找到适用于您麦克风的正确电脑端口。台式电脑：使用电脑后置端口(直接连接到主板的端口)。笔记本电脑：使用笔记本电脑自身的端口(请勿使用扩展坞)。USB 端口 数字插孔端口。通过旁边的图标确定端口。模拟插孔端口 带有颜色标记。常见颜色：粉色(话筒)表示麦克风，绿色(输出)表示耳机，蓝色(输入)表示 DVD 播放器等发声设备。

  7.将麦克风连接到电脑上的正确端口，然后尝试使用。对于 USB 麦克风，您还可以尝试将麦克风连接到电脑上的其他 USB 端口。

  8.将麦克风连接到其他设备(如另一台电脑)，然后尝试使用。

  如果您的麦克风硬件没有问题，那么您需要检查您的电脑系统设置是否正确。您可以按照以下步骤进行检查：

  1.在“设备管理器”中更新声卡驱动程序。旧音频驱动程序可能会导致您的设备无法正常使用。检查并安装音频驱动程序更新。在 Windows 中，搜索并打开 声音、视频和游戏控制器 右键单击声音硬件的名称，然后选择 自动搜索更新的驱动程序软件，然后等待 Windows 搜索。如果软件更新可用，请允许 Windows 安装。

  2.运行 Windows Update 将安装适用于您电脑的操作系统、软件和驱动程序更新。使用 Windows Update 更新您的 Windows 11 或 10 电脑。在 Windows 中，搜索并打开 更新。要下载并安装可选更新，请针对您的操作系统按照以下说明操作：在 Windows 11 中，选择 更新和安全>Windows 更新>高级选项>可选更新>查看可选更新，然后选择要安装的更新，然后单击 下载并安装。在 Windows 10 中，选择 更新和安全>Windows 更新>查看可选更新，选择要安装的更新，然后单击 下载并安装。使用 Windows Update 更新您的 Windows 8 或 7 电脑。在 Windows 中，搜索并打开 更新。要仅安装重要更新，请单击 安装更新。更新不是必需，但 建议安装。要从所有可用更新中选择，请单击 选择更新。

  3.调整 Windows 声音设置，以便电脑识别并搭配使用麦克风。在每次调整后均对麦克风进行测试，以确定问题是否得到解决。打开 Windows 声音设置，对录制设备进行故障排除。在 Windows 中，搜索并打开 声音。在“声音”窗口中的“录制”选项卡上，右键单击窗口的空白区域，然后单击 显示已禁用的设备 和 显示已断开连接的设备。如果您的麦克风显示为未连接，请将其断开，然后重新连接至端口。如果要使用的麦克风显示环绕向下箭头，则表示该设备被禁用。要启用该设备，请右键单击设备名称并选择 启用。在“声音”窗口中的“录制”选项卡上，选择您要使用的麦克风，单击 设为默认，然后单击 属性。在“麦克风属性”窗口中的“级别”选项卡上，查看麦克风是否静音。如果麦克风图标显示为红色圆圈，请单击以关闭静音。音量按钮应显示为蓝色扬声器图标。如果麦克风录制音量过低，请重复步骤，将麦克风音量更改为 100，麦克风加强音量(如果可用)更改为 +10.0 dB。在“麦克风属性”窗口中的“高级”选项卡上，取消选中“允许应用程序接管此设备的独占控制权”，然后单击 确定。在“声音”窗口中的“录音”选项卡上，选择您要排除故障的麦克风，然后单击 配置。使用不同的默认音频格式可能会解决麦克风问题。